個人情報保護について

プライバシーポリシー

取得・利用する情報

全国保証株式会社(以下、当社という。)は、お客様の氏名・住所・電話番号・年齢・生年月日・性別・勤務先情報・職歴・収入・支出・住居情報・金融機関取引その他お客様に関する個人情報について、主に当社所定の申込書およびご提出いただいた各種資料等から業務上必要な範囲内において、不正な手段によることなく、適正に取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報について、以下のとおり利用目的を特定するとともに、お客様の同意無くその利用目的の範囲を超えての取扱いはいたしません。

1.

お客様が金融機関より住宅資金、教育資金、アパート資金等の融資を受ける際の、保証の申込みにあたっての与信判断

2.

与信後の管理業務(債権管理業務を含む)

3.

信用保証業務、損害保険の代理業務、生命保険の募集業務、融資業務、その他これらに付随する業務における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内

4.

信用保証業務、損害保険の代理業務、生命保険の募集業務、融資業務、その他これらに付随する業務における市場調査・商品開発

第三者への開示

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

1.

お客様が第三者への提供に同意されている場合

2.

法令上の規定による場合

3.

お客様または、公衆の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

4.

行政上、裁判上の手続きに関連して、または行政官庁等により開示が要求された場合

なお、お客様からお預かりした個人情報の一部または全部を業務委託先に委託する場合がありますが、その際は業務委託に関する社内規程に定める個人情報の保護水準を満たした業務委託先を選定しております。
また、当社がお客様に対して求償債権を有するに至った場合において、当社がその求償債権を第三者に債権譲渡するに際し、譲渡先の選定や債権譲渡の準備行為にあたり、取得した個人情報を譲渡先候補者に対して提供する場合がありますが、その際は保護措置を講じたうえで提供しております。

個人信用情報機関の利用・登録

お客様からの同意を取得したうえで、支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関※1に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合は、これを利用いたします。
また、定められた範囲において、お客様の個人情報を当社が加盟する個人信用情報機関に登録※2させていただきます。

※1、2

当社が加盟する個人信用情報機関、当該機関と提携する個人信用情報機関、個人信用情報機関に登録される個人情報とその期間、および個人情報に関する問い合わせ窓口につきましては、同意書面に記載するとともに、当社ホームページでも公表しております。

安全管理措置

お客様からお預かりしている個人情報の漏えい・紛失・改ざん・毀損等を防止し、適正な管理を実施するために、社内組織・社内規程・システム環境ならびに社内設備の整備、職員教育の徹底等必要な措置を講じるとともに、それらの措置について継続的な見直しを行ってまいります。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様から当社が管理している情報(個人信用情報を除く)について開示請求があった場合は、保護法等関連法令に基づき、ご本人であることを確認させていただいたうえで誠実に対応いたします。また、万が一情報の内容に誤りがあった場合は迅速に訂正または削除いたします。

収集・利用する情報

当社にご提供いただいたお客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

全国保証株式会社 審査部

電話番号:0120-998-952    受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)


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